Misure sul posto · Access point gestiti · Rete ospiti separata
Il ripetitore comprato al supermercato non risolve un ufficio che non prende: raddoppia i problemi. Misuriamo la copertura reale, scegliamo quanti access point servono e dove, e configuriamo reti separate per ufficio, ospiti e dispositivi di produzione.
Il metodo
Quattro passaggi che evitano il difetto più costoso: installare gli apparati e scoprire dopo che non bastano.
Rileviamo il livello di segnale nei punti dove si lavora davvero e quali reti vicine occupano i canali. In un condominio o in una zona commerciale l'interferenza altrui pesa quanto i muri.
Meglio più access point a potenza contenuta che pochi al massimo: si riduce l'interferenza reciproca e i dispositivi si agganciano a quello giusto.
Ogni access point vuole il suo cavo di rete, che porta dati e corrente. È la parte che richiede il lavoro vero, e va fatta bene una volta sola.
SSID separati per uffici, ospiti e dispositivi, roaming fra gli apparati, prove di copertura camminando con lo strumento. Il collaudo si fa a impianto acceso e con le persone al lavoro.
Errori tipici
Li ritroviamo quasi identici in ogni azienda che ci chiama perché «il Wi-Fi non va».
Nessuno di questi problemi si risolve comprando un apparato più costoso: si risolvono con un progetto, che nella maggior parte dei casi costa meno degli apparati già comprati e mai usati bene.
Domande frequenti
Quasi sempre perché c'è un solo apparato — il modem dell'operatore — messo dove entra la linea e non dove si lavora. I muri portanti, gli ascensori, i pilastri in cemento armato e gli scaffali metallici del magazzino assorbono il segnale in modo drastico. Aggiungere potenza non serve: il telefono risponde all'access point con un'antenna piccola e batteria limitata, quindi anche se lui ti sente, tu non senti lui. La soluzione è più punti di accesso con potenza contenuta, non un apparato più forte.
Il ripetitore riceve e ritrasmette sullo stesso canale, quindi dimezza la banda a ogni salto e crea una rete separata fra cui il dispositivo non passa in modo pulito: è la ragione per cui la chiamata cade mentre attraversi il corridoio. L'access point professionale è collegato via cavo, prende corrente dallo stesso cavo (PoE) e lavora in squadra con gli altri: il telefono passa da uno all'altro senza interruzione. La differenza di prezzo si recupera la prima settimana in cui nessuno si lamenta.
Un access point professionale gestito costa indicativamente fra 150 e 400 €, a cui si aggiungono la posa del cavo di rete e lo switch PoE. Un ufficio di 200 mq su un piano si copre in genere con due o tre punti: il conto totale, cablaggio compreso, sta spesso fra 1.200 e 2.500 €. Per capannoni, hotel e scuole il dimensionamento cambia molto in base ai materiali e al numero di dispositivi contemporanei: il sopralluogo con le misure evita sia di spendere troppo sia di rifare il lavoro l'anno dopo.
Con SSID diversi associati a VLAN diverse: gli ospiti si collegano a una rete che ha accesso solo a internet e non vede né i server né le stampanti né le casse. Si può aggiungere un portale con password che cambia, o accesso a tempo. È una configurazione che costa zero in più e che evita il caso più banale di contagio: il telefono infetto del visitatore sulla stessa rete del gestionale. La regola sul firewall completa il lavoro.
Il vantaggio del Wi-Fi 6 non è la velocità di punta, che quasi nessuno usa: è il comportamento quando ci sono molti dispositivi insieme. In una sala riunioni con venti portatili, in una scuola con una classe collegata o in un hotel pieno, la differenza si sente. In un ufficio con otto persone, un buon impianto Wi-Fi 5 fa ancora benissimo il suo lavoro: meglio spendere in un access point in più che nello standard più recente.
Sì, ed è un lavoro diverso da quello in ufficio. Nei capannoni conta l'altezza di montaggio e il tipo di antenna, perché gli scaffali metallici creano corridoi e zone d'ombra. All'esterno servono apparati stagni e, sulle distanze lunghe, collegamenti punto-punto per raggiungere un secondo edificio senza scavare. Ci occupiamo anche del cablaggio necessario, dalla dorsale in fibra ottica al singolo cavo verso l'access point.
Testimonianze
I terminali del magazzino perdevano il collegamento in fondo alle corsie e gli operatori dovevano tornare indietro. Con tre access point posizionati dopo le misure il problema è sparito.
Gli ospiti si lamentavano del Wi-Fi in tutte le recensioni. Ora c'è copertura nelle camere e nella hall, con la rete degli ospiti separata da quella della reception.
Avevamo tre ripetitori e la videochiamata cadeva ogni volta che passavo da una stanza all'altra. Due access point veri e non è più successo.
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Veniamo a misurare la copertura reale con gli strumenti, non a occhio. Ti diciamo quanti access point servono, dove metterli e che cosa si può riusare di quello che hai già.
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Indicaci quanti metri quadri e quanti piani, il tipo di edificio (ufficio, capannone, hotel, scuola), quante persone si collegano insieme e dove il segnale manca. Fissiamo il sopralluogo con le misure.